課程資訊
課程名稱
消費者心理學
Consumer Psychology 
開課學期
110-1 
授課對象
理學院  心理學研究所  
授課教師
熊欣華 
課號
Psy5170 
課程識別碼
227 U5100 
班次
 
學分
3.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期二7,8,9(14:20~17:20) 
上課地點
新402 
備註
總人數上限:20人 
 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

消費者心理學 

課程目標
1. 瞭解行銷管理的重要概念與理論基礎。
2. 瞭解如何進行消費者行為研究。
3. 學習如何將心理學基礎知識應用於行銷管理與消費者行為分析。
4. 運用所學的消費者心理學知識進行消費現象分析與實務管理應用。 
課程要求
心理系大三以上同學。
外系同學需至少修過普通心理學或行銷管理。 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
1. Solomon, M. R. (2018). Consumer behavior: Buying, having, and being (Global Edition, 12th Ed.). Pearson. (台北:華泰文化 02-2162-1217)。
2. Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Marketing management (15th Ed.). Pearson. (台北:華泰文化)。
3. 林建煌(2017)。行銷管理(第7版)。台北:華泰文化。
4. 邱志聖(2015)。行銷研究(第3版)。台北:智勝。 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
課堂出席、課堂討論與活動參與 
15% 
完整出席僅能拿到 9%,其餘 6%以上為課堂討論與活動參與 
2. 
團體報告(口頭與書面) 
35% 
 
3. 
期末考 
25% 
 
4. 
期中考 
25% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
9/28  課程介紹 
第2週
10/5  企業策略與基本行銷概念 Ch1 
第3週
10/12  行銷 STP Ch1 Ch 2 
第4週
10/19  行銷 4P 
第5週
10/26  行銷4P 
第6週
11/2  消費者動機與人格 Ch3 
第7週
11/9  消費者知覺與學習 Ch4 Ch5 
第8週
11/16  消費者態度形成與改變 Ch 6 
第9週
11/23  ~期中考~
https://www.youtube.com/watch?v=idOkvFseQ-I 
第10週
11/30  溝通與消費者行為—廣告 Ch7、Ch8 
第11週
12/7  溝通與消費者行為—廣告 Ch7、Ch8
演講:消費者心理與產品設計 
第12週
12/14  溝通與消費者行為—參考群體、人員銷售 Ch9 
第13週
12/21  家庭與社會地位 Ch10 
第14週
12/28  文化對消費者行為的影響 Ch11、Ch12、Ch13 
第15週
1/4  送禮行為、創新擴散 Ch14 
第16週
1/11  ~期末考~ 
第17週
  團隊討論